Pe melarox.ro, poti sa alegi modalitatea de livrare care se potriveste cel mai bine cu programul tau. Poti opta pentru livrarea la easybox sau prin curier.
Urmarirea comenzii tale
Dupa ce ai inregistrat comanda, poti urmari statusul acesteia din contul tau de client, in sectiunea “Comenzile mele”.
Livrarea produselor de mari :
Pentru produsele care fac parte din categoriile Aparate frigorifice, Masini de spalat vase, Masini de spalat rufe, Aragazuri, Plite incorporabile, Hote incorporabile/standard, Cuptoare cu microunde, Plite, Cuptoare cu microunde incorporabile, Uscatoare de rufe, Aparate de aer conditionat, Aparate frigorifice incorporabile, Masini de spalat vase incorporabile, Cuptoare incorporabile, Masini de spalat rufe incorporabile, Espressoare incorporabile, Centrale termice, Canapele si fotolii, dar si pentru alte produse de dimensiuni mari, taxa de livrare se aplica in functie de volumul produselor din comanda, indiferent de valoarea comenzii, si difera de la o categorie la alta. Taxa de livrare se va aplica si va fi vizibila in cos inclusiv pentru comenzile care contin si produse aflate in promotie cu transport gratuit.
Pe langa taxa volumetrica, produselor li se adauga taxele de livrare pe regiune si pe zona, care variaza in functie de zona geografica. Aceste taxe se cumuleaza și acestea vor fi afișate la sectiunea “sumar comanda”
De asemenea, in cazul platii la livrare prin curier, se aplica o taxă de procesare plată la livrare in valoare de 7 lei.
Livrarea produselor de dimensiuni normale :
Taxa de livrare pentru comenzile care contin produse de dimensiune mai mici se aplica o taxa de de 24.99 lei.
De asemenea, in cazul platii la livrare prin curier, se aplica o taxă de procesare plată la livrare in valoare de 7 lei.
Ce trebuie să știi despre livrarea la easybox?
- E disponibilă pentru produse de dimensiuni mici sau medii (dacă produsul tău se încadrează sau nu, poți să verifici în pagina de produs sau în coș).
- Ușa sertarului se deschide cu ajutorul codului QR/PIN, pe care îl primești pe email sau SMS, îl găsești în contul tău de client sau în aplicația Sameday.
- Ai un număr limitat de ore la dispoziție ca să ridici comanda.
- Plata se poate face doar cu cardul, online.
- Costul de livrare este de 12,99 lei.
Ce este easybox ?
Atunci când faci o comandă pe melarox.ro, poți să alegi livrarea prin curier, la adresa selectată de tine sau ridicarea de la un punct de livrare, adică easybox.
Easybox Sameday este cea mai nouă opțiune de livrare pentru comenzile tale. Produsele tale sunt livrate într-un locker securizat, disponibil non-stop în mai multe puncte de ridicare din București, Ilfov, Iași, Timisoara, Brașov, Cluj, Constanța, Arad, Bacău, Ploiești, Oradea și Brăila și multe altele. Consultă harta din cos-ul de cumparaturi. Serviciul easybox este marcat în pagina produselor eligibile și la finalizarea comenzii, în secțiunea “Comanda livrata de Melarox”.
Cât timp ai la dispoziție pentru a ridica produsele din easybox?
În funcție de ziua în care comanda ta ajunge la easybox, vei avea un anumit număr de ore la dispoziție pentru a o ridica:
Pentru comenzile livrate în zilele de duminică până joi, vei putea ridica produsele în maximum 36 de ore;
Pentru comenzile livrate vineri, vei putea ridica produsele în maximum 72 de ore;
Pentru comenzile livrate sâmbătă, vei putea ridica produsele în maximum 48 de ore;
Când comanda ta ajunge la easybox, primești un cod QR și un pin pe email, dar îți trimitem și prin sms link-ul către codul QR. De asemenea, QR-ul este disponibil și în contul tău de client. Scanează codul QR sau introdu codul PIN la punctul de ridicare și sertarul în care se află produsele tale se va debloca.